Varadero Express

Experiencia fantástica: best

Experiencia fantástica: Buen servicio y envío rápido. Mandé un paquete por avión el sábado en la mna y el lunes(solo dos días despues) ya mis familiares lo habían recibido.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. No lo recomiendo

Experiencia positiva: They have good service always helpful

Experiencia fantástica: Servicio con eficiencia, rapidez, amabilidad , logran que sus clientes salgan satisfechos. Buen trabajo.

Experiencia negativa: Esta agencia en otros tiempo era muy buena pero ha cambiado mucho en mi opinion no la recomiendo

Experiencia negativa: Me dijeron que el envío a mis familiares tardaba de 3 a 5 días y hoy es el dia 7 y todavía nada , he hecho varias llamadas para preguntar porque ? Ayer me dijeron que hoy sin falta y hoy ya son las 8:18 pm y nada , lo que me dicen es que el repartidor está en camino ! Que informalidad es increíble ! Como si en Cuba no necesitaran la comida ……..

Experiencia negativa: Tuve mala experiencia con esta agencia ya q pone e el dinero en las tarjetas incorrectas y cuando llamas para ver q fue lo q pasó las trabajadoras son muy mal educadas despotas no saben tratar con clientes para mí son la peor agencia

Experiencia negativa: Lo peor tremenda mala atención telefónica y personal no saben dialogal con los clientes

Experiencia negativa: Muy mal servicio de esta agencia, te dicen una cosa y luego es otra.

Experiencia fantástica: Lo mejor para envíos a Cuba ,Tremenda atención y carisma todos sus trabajadores y rápido el servicio en Cuba las entregas a la puerta de la casa ,Gracias Varadero express.

Experiencia negativa: En mi experiencia buen trato personalmente,pero mande un paquete pagando supuestamente para que llegara en 15 días y ya pasaron 3 semanas y nada,cada vez q llamo me dan una excusa diferente

Experiencia fantástica: Súper me encanta la atención y la rapidez en sus servicios

Experiencia positiva: Muy buen servicio y entrega eficiente gracias

Experiencia fantástica: Muy buena calidad

Experiencia fantástica: Nice service

Experiencia fantástica: Excelente servicio todas las personas que trabajan allí son muy amables

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo su personal, te ofrecen ayuda inmediata

Experiencia fantástica: Son profesionales, el servicio es muy rápido

Experiencia negativa: Pésima atención por parte de la que nos recibió la llamada al punto que no pudimos hacer lo deseado por su insensatez y falta de conocimiento de los destinos a dónde llegan sus servicios.

Experiencia positiva: Envío paquetes a Cuba desde esta agencia yh el servicio es bueno.

Experiencia positiva: No le doy las 5 estrellas porque no envían productos a municipios de Villa Clara. Solo a Santa Clara. Por lo demás muy buena atención

Experiencia negativa: Coincido con los q refieren q una estrella es demasiada calificación tienen muy malos distribuidores en guantamo por ejemplo el pollo no sirve es extremadamente pequeño la calidad es pesima

Experiencia negativa: Pésima calidad de el pollo q le entregaron a mi familia en guantana era pellejo y hueso y las piezas parecían a la de un pollo de 5 días las piezas de codorniz tienen más carne q la q recibió mi madre

Experiencia negativa: Compré una caja de pollo de 33 libras y solo llegó a la casa de mi familia tres paquete de 10 libras donde están las tres que falta,por favor no compré más por aquí

Experiencia fantástica: Buenos productos y rapido

Experiencia fantástica: Un excelente sitio lo recomiendo con los ojos serrado muy confiable y las muchachas super amable mi lugar favorito para envío de mi familia.

Experiencia fantástica: Esta todo limpio aunque no hay Customer Service...

Experiencia fantástica: It was a good experience, prices have come down a little since the last time I used their service, the place looks like it received a nice office upgrade, service was fast, not crowded.

Experiencia negativa: Muy mala opinión desde hace una semana hice un envío y nada la a llegado a mi familiar y no me dan respuesta lo q me dusen es a si yo lo reporto haora aquí en el sistema y no me e hacen el reembolso tampoco q mal trabajo y profesionalismo

Experiencia fantástica: Todo muy.bien

Experiencia fantástica: Muy atenta y dispuesta a ayudar la representante dianelly

Experiencia fantástica: Súper confiables menos de 24 horas ya estaba la orden en la casa,muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Excelente entrega rápido los felicito

Experiencia fantástica: Fast and excellent customer service.

Experiencia negativa: Por confusion envié un money order con 5 libras de mas y no me devolvieron el dinero. La pesa de mi casa marcó 9 libras y medias. La pesa del correo marcó 11 libras con caja incluída y ellos dijeron que pesaba 14 y media. Me estafaron a la cara. No envío nada mas con ellos. Me da mucha pena con el dueño que siempre ha sido una bella persona. Que revise a sus trabajadoras. Tengo el comprobante del correo como prueba.

Experiencia fantástica: Cortesía, buen trato, buena imagen y una agradable sonrisa, lo identifica. Un colectivo que logra ofrecer un servicio profesional, haciendo todo lo que les resulte posible por complacer al cliente, pero sobre todo, hablando con claridad y dando las explicaciones precisas acerca de cualquier proceso. Gracias! Varadero Express.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion.

Experiencia fantástica: Muy. Bueno. Y. Muy atentas con los clientes

Experiencia fantástica: Confianza y buen servicio de siempre.

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy buen trata .resolvi enseguida me ayudaron en el proceso de mi pasaporte

Experiencia fantástica: Siempre las visitas a Varadero Express son un placer llevo muchos años de cliente y siempre me a ido muy bien. Son muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy profesionales...excelentes tarifas...encantada del servicio!!!Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Great customer services

Experiencia negativa: ATENCIÓN a todos los clientes de la agencia Varadero Express. He sido cliente de esta agencia por años, agencia por la cual he viajado a Cuba incluso y siempre que he usado sus servicio hasta el día de hoy. Es mi segunda experiencia fatal la primera con un envío de dinero el cual demoro en llegar mucho mas del plazo que me dieron para la entrega, incluso al punto de tener que ir en dos ovaciones a la agencia a reclamar en persona y decir que iba a recoger mi dinero de vuelta y mi última experiencia con el envío de un celular, se me dijo que iba a ser entregado en una semana y ya hace 15 días y aún no llega. Lo peor de todo es que cuando llamas te empiezan a dar justificaciones y decir que tienen atrasos y ya los plazos empiezan a alargarse. No le mientan mas a los clientes si tiene atrasos díganlo y así el cliente tiene la libertad de decidir con quien hacer los envíos. 0% recomendación de esta agencia. Ya hasta hoy fui cliente de “Varadero Express” o mejor dicho “Varadero Delay”

Experiencia fantástica: Siempre voy aquí para enviar cosas y nunca me han fallado

Experiencia positiva: Salí complacida tienen rapidez y buen servicio

Experiencia positiva: Great service

Experiencia negativa: Sent money to aunt in Cuba. Two weeks later money hasn't arrived according to relatives in cuba. Went there to get confirmation. Still waiting.

Experiencia fantástica: Beautiful fall landscape. Niagara Falls State Park.

Experiencia fantástica: Buena agencia para los servicios de envios a cuba las muchachas bien atentas

Experiencia positiva: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena agencia la recomiendo le llego todo a mi familia completo y rapido

Experiencia fantástica: I always call varadero to load my family's card in cuba. Super simple, super quick always over the phone.

Experiencia fantástica: Envío de dinero a cuba, y buenos precios, exelente

Experiencia fantástica: Una buena compañía de envío de remesas y paquetería,muy amables las trabajadoras y trabajadores del local todo llega a tiempo y sin problemas muy recomendable a la verdad

Experiencia negativa: Muy mal servicio , llegan los passaporte y los guardan, vas y pregunta hasta 3 veces y te contentas que nada, al mes dicen que llego y que lleva alli hace un mes atras , es una falta de respeto.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy confiables hace poco tuve un claim con una tranferencia de dinero y enseguida me resolvieron y mi familiar recibio el dinero.

Experiencia fantástica: Todo fue muy serio y según lo acordado. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Magnífica atención y mi envío a Cuba llegó rápido y per perfectamente

Experiencia fantástica: Muy buena agencia. Usted puede tramitar pasaportes, ,enviar paquetes a su país a un precio módico, comprar sus pasajes o simplemente planificar tus vacaciones a cualquier lugar donde quieras viajar.. así como tramitar documentos de inmigración..

Experiencia negativa: Un horror,llamas y te cuelgan el telef,se ve que han bajado su calidad enormemente

Experiencia positiva: Great service.

Experiencia fantástica: Rápido y buena atención valla se ve que conocen su trabajo estoy satisfecho con ellos

Experiencia fantástica: Great customer service..

Experiencia positiva: Excelente atención telefónica. Lo visitaré pronto

Experiencia negativa: Hi there, for those are reading this message, paid attention for what in going to said: I been going to this this agency for 4 years, everything I sent to my family goes to my family and the delivery is fast and effective, but my concern is that the employees they not quite sure what they said to the people when they ask for something more than once. One employee said one thing on the phone and another said another different thing. I mean it doesn’t make sense when you have business like that, you have to said directly to the people only one thing , don’t change the subject. That’s why all the woman’s who worked for him they are so annoying and so gossipy all the time. Male who is the owner he’s aware of those things and he doesn’t care about it. I’m gonna give them one star because they don’t deserved more than that. I’m not gonna come back ever again to this awful place.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy responsable y puntual con las entregas de mercancía en Cuba

Experiencia fantástica: Una agencia que trabaja con responsabilidad y seriedad eres bien atendido y los envíos llegan .te lo recomiendo

Experiencia negativa: Yo siempre llamo y una persona llamada Margarita fue la q me atendio con muy mala forma y molesta cuando yo le preguntaba algo referente a transferecias a targetas yo mando dinero por esta agencia hace mas de un ano pero nunca me habia tocado alguien con tan mala actitud y tan mala forma a los clientes de verdad q se me quitan las ganas de volver a enviar dinero por esta agencia Varadero Express y no se la recomendaria a ningun amigo o familiar.

Experiencia fantástica: It’s a hidden place worth finding. The calling system could use improvement but when you need to speak with somebody, they’re fast on answering, returning your call/message and are friendly.

Experiencia fantástica: Good service...

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención al público nunca he tenido quejas de ellos vivo en LOUISIANA y siempre me han atendido bien y han respondido a todas mis preguntas nunca me cambiaría a ninguna otra compañía ,es en la unica compañia que confió gracias sigan asi

Experiencia fantástica: Exelente, mandamos transferencias de dinero a las tarjetas en MLC a 125 y depositan en Cuba 100 dólares y envíos a 17 la libra

Experiencia fantástica: Very good service

Experiencia negativa: Me fue mal puse una recarga a una targeta hace una cemana y aún no me la ponen ,y ahora llamo y no contestan ,me dieron asta hoy y nada

Experiencia negativa: Super improfesionals , no body answer phones, never, never, ever, you had to go to the agency for a question wh another 20 person inside the office, forget about covid or social distance,

Experiencia fantástica: Siempre uso este servicio...desde hace varios años y nunca me han Defraudado.

Experiencia negativa: Las muchachas que responden el telefono tienen muy mala atencion y dan mal servicio al cliente, te hablan con una muy mala actitud y mucho sarcasmo. Tiene 0 profesionalismo y seguiran perdiendo clientes dado a su mala forma. Es un horror y pena que tengan personas asi dando un servicio al cliente. Llevo 10 años usando los servicios de esta compañia mensualmente y jamas lo volvere a hacer.

Experiencia fantástica: good job

Experiencia fantástica: Muy atentas todas las muchachas, el servicio es rápido.

Experiencia fantástica: Exelente servicio y trato y sobre todo rapides

Experiencia negativa: Pesima la atencion fala de etica son unos incompetentes

Experiencia positiva: Tengo una pregunta cambiaron el horario ya es la 8.40 hay varias personas esperando estoy marcando y me dicen q están ocupado que me atenderán pero no hay nadie aquí

Experiencia fantástica: Muy atentos al atenderte mucha rapidez en la entrega de dinero y muy buen servicio son trabajosas muy profesionales y te da gusto de visitar siempre esa agencia tienen muy buen trato con el cliente se las recomiendo a todos .

Experiencia fantástica: Buen trato de parte de la empleada que me atendió.

Experiencia negativa: Fatal ,anti profesional , depende que agente te atienda te dan servicio ,envíe dinero a municipio mayabeque -pregunté el tiempo de entrega y por % que cobran me dijeron 3 días , y le dan 4000 pesos de 100 dólares , se lo llevan a la puerta de la casa , a pasado 1 semana y llamaron a mi familiar que tiene 86 años si puede ir a recoger el dinero , por que ellos tienen COVID , que hago yo? Llamo a la agencia después de estar 23 minutos en espera me dicen con la peor forma que van hacer un reclamo ,pero que esas cosa pasan !!! Perfecto si pasan pero por que no lo dicen antes de mandar el dinero ??

Experiencia fantástica: Muy recomendado mi familia recibe su dinero al próximo dia

Experiencia negativa: Alguien con muy poco debéis de dar información te atiende es realmente desagradable hablar hay

Experiencia fantástica: Quick service and friendly staff.

Experiencia negativa: Recarga esta mañana a un # en Cuba ya ya son la 1:00pm y todavía no recargan ni tampoco contestan el tel. Es increíble que aigan decaído tanto en el customer servers

Experiencia fantástica: Esta agencia tiene muy buena atención y rapidez en el servicio.

Experiencia negativa: Le di una estrella porque no lo puedo dejar en blanco , pero esta agencia es una basura , las mujeres que trabajan ahí te cuelgan cada vez que llamas , yo llame 3 veces y me colgaron las 3 veces , esas mujeres tienen una chismeria !! Da asco llamar ahí , yo trabajo en atención al cliente y de verdad que no se porque tienen a tanta gente mal educada atendiendo el teléfono que horror !!!

Experiencia negativa: Bad customer service , horrible !!!!!!

Experiencia positiva: Estoy muy satisfaction con el trato del personal hace 12 años que estamos con ellos y seguiremos con ellos .que Dios les bendiga siempre

Experiencia negativa: Muy mala experiencia para el precio que nos cobran a nosotros por el envío de dinero a cuba estamos hablando de un 35 % y encima la mala atención la falta de profesionalismo yo en lo que a mi respecta nunca más después de tantas llamadas no me han atendido no he podido realizar mi envío sin embargo ya mi transferencia está realizada por zelle como ellos piden

Experiencia fantástica: TIENEN MUY BUENOS PRECIOS , SON BIEN PROFECIONALES Y UNA EXCELENTES ATENCION A TODOS LOS CLIENTES

Experiencia negativa: Cada ves Que voy se demoran SIEMPRE estan con El telef en la mano hablando De to do menos De trabajo parese Que estan en Cuba.

Experiencia fantástica: Mande dinero para cuba ,todo fue muy rapido y los recomiendo para ese tramite

Experiencia fantástica: Great services ✨✨✨✨✨